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第 18 則|金鑰與權限

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蓋章的審查

主管只能蓋章的權限審查,清單上還有離職的人。

堆滿卷軸的舊官桌前,小機器人閉著眼睛,在空白卷軸上蓋印。

(示意情境,非真實事件)

稽核員要的,是過去一年,每一季的權限審查紀錄。

這家七十人的軟體公司,IT 翻遍了資料夾,找到的是:兩次,有截圖和主管回信;一次,只有截圖;一次,完全沒做。

更尷尬的是,有一份主管回覆「沒問題」的清單上,赫然列著一位,早就離職的員工。

主管不是不負責。他只是太忙,手上的資訊又不夠,只能蓋章。

我以前以為,審查做了,就是做了。後來才發現,重點不是有沒有做,是有沒有人,真的在看。

截圖沒有日期,回信找不到,審查發現要收的權限,也沒人確認,到底收了沒。

每一季,都從零開始。

好記性,不如爛筆頭。固定的流程,比每一次的熱心,更可靠。

給 IT 的一句話

給主管的審查表,要讓他看得懂每個人為什麼需要這個權限,他才不會只是蓋章;審查完,回頭確認該收的真的收了。

看完的心情
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