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冰山底下的工具
盤點才發現,IT 知道的工具只是冰山一角。
(示意情境,非真實事件)
阿哲在一家賣居家香氛的電商,管 IT,管了好幾年。
公司要導入資安認證,第一步,是盤點。
他先列出公司正式買的雲端服務,十幾套,清清楚楚。接著,請各部門填一張表:「你平常會用哪些線上工具?」
表收回來,數量多了一倍以上。
有員工用公司帳號,自己註冊的 AI 工具;也有工具,接上了公司的雲端硬碟。
阿哲盯著螢幕,說了一句:「這些東西,我從來沒看過。」
你們看到的,是 IT 手上那張清單。你們沒看到的,是清單外的那一大片:沒人設權限,沒人開兩步驟驗證,有人離職時,也沒人想到要收。
客戶資料被貼去了哪裡,公司,也說不出來。
而且,那張表只是下限。自己填的,一定有遺漏。
老子說:「知人者智,自知者明。」看清別人,是聰明;看清自己,才是明白。
盤點,就是先看清自己家。
今天就能做
- 匯出近一年的公司卡帳單,篩出訂閱扣款。
- 發三題問卷:用什麼、做什麼、有沒有放公司資料。
- 每個工具,都寫上一個「人」當負責人。
- 每季重跑一次。
看完的心情