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沒人認領的月費
一筆沒人認領的小月費,背後是一個孤兒帳號。
(示意情境,非真實事件)
美玲是一家甜點網店的會計,公司三十個人。
每個月對帳,她總會看到幾筆小小的外幣月費。問了一圈,大家都說:「應該是別的部門的吧。」
錢不多,沒人追。
後來才拼出來:半年前,行銷的小安,為了排社群貼文,用公司卡訂了一套工具,用自己的私人信箱註冊,還把公司粉專,授權了進去。
後來小安調去做客服,工具沒人用了,月費照扣。
美玲想停掉它,卻沒人知道帳號是哪個信箱、密碼是什麼。小安只隱約記得:「好像有接粉專。」
要取消,得先登得進去。要評估風險,得先知道裡面接了什麼。
我以前以為,小錢就是小事。後來才發現,每一筆訂閱背後,都是一個帳號;每一個帳號背後,都是一扇門。
錢是公司付的,帳號卻在個人名下。人一調動,它就成了孤兒。
給老闆的一句話
每一筆訂閱扣款,都要對得到一位負責人和一個公司信箱;對不到的,就是你該先處理的那一筆。
看完的心情