新人報到第一天,
整天都在等帳號
為什麼現在很紅:調職時通常只「加」權限,很少有人記得「減」;等不到帳號的新人,則會借別人的帳號或自己註冊工具先用。
- 一句話結論
- 入職靠試算表、權限靠「跟某某一樣」複製,新人等上兩天,還可能被加錯群組、看到不該看的資料夾。
- 他要的是什麼
- 他最喜歡權限越疊越多的帳號:調過兩次職的人,往往能看到三個部門的資料,只要拿下一個就夠。
- 你今天做一件事
- 今天就挑三位最近調職的同事,看他們身上還掛著哪些舊部門的群組和權限。 直接去做 →
- 哪些能信
- 1 可證明3 推論1 缺口 每個主張都標了等級,缺口是誠實寫出來的。
- 破口速查
- 受害端一律去識別化;寫「未公開」代表公開資料查不到。
- 伺服器服務商
- 不適用(示意情境;涉及的是身分平台與各家 SaaS 權限,不是自家主機)
- 網路服務商
- 不適用(同上)
- 漏洞出現的地方
- 入職與調職流程:開帳號靠一份共用試算表,權限用「跟某某一樣」逐人複製;調職只開新權限不收舊權限;沒有明文定義各職務該有哪些權限,也不一定留下誰在何時開了什麼
- 馬上自我檢測
挑三位最近調職的同事,在身分平台查看他們目前所屬的群組 到 CRM、財務資料夾等敏感系統查看權限名單,比對現職是否需要 翻出現行入職流程,確認 HR 提前幾天通知 IT、IT 何時開好帳號- 漏洞修補方式
- 先替人數最多的兩三個職務寫標準權限表(入職開什麼、調離收什麼);在 Google Workspace 或 Microsoft 365 依職務建群組、權限掛在群組上;HR 至少提前三個工作天通知、IT 到職前一天開好;調職同時對照舊表收、新表開;每半年抽查;每次開通記下申請人、核准人、執行人與日期
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- 調職時只開不收,權限越疊越多;等不到帳號的新人,會借帳號或自己註冊工具,留下看不見的足跡。
- 先寫職務標準權限表,再用群組掛權限:加入群組就有、換群組就收,調職同時「收」和「開」,每半年抽查一次。
筆電拿到了、座位也有了,然後開始等郵件帳號、等專案工具邀請、等共用資料夾權限。入職的另一面是調職:新部門的工具開了,舊部門的權限沒人想到要拿掉。這篇用職務標準權限表和群組,把「開」和「收」放進同一個流程。
本篇目錄
等了兩天的新人,和多留了半年的權限
假設有一家五十人的軟體公司,入職流程是一份共用試算表:HR 填新人資料,IT 照表開帳號。某月同時來了三位新人,IT 剛好請假,新人等了兩天才拿到全部權限,其中一位還被加錯群組,看得到財務資料夾。同一個月,業務 I 調到行銷部,新部門的工具開了,他的 CRM 管理權限卻一直沒收回,半年後做權限檢查時才被發現。
先說清楚,這是示意情境,不是真實事件,公司與人物都是為了說明而設。新人第一天上班,筆電拿到了、座位也有了,然後開始等:等郵件帳號、等專案工具的邀請、等共用資料夾的權限。主管傳訊息給 IT,IT 回「今天下午處理」,一天就這樣過去了。
這篇要講的只有一件事:「開」和「收」要放在同一張表上。
開太多、收太少、開太慢
第一個問題是多開。「跟某某一樣」的複製方式,常常連不需要的權限一起複製過去;被加錯群組的那位新人,就是這樣看到財務資料夾的。
第二個問題是漏收。調職時通常只「加」權限,很少有人記得「減」,權限就越疊越多。
第三個問題是延遲。等不到帳號的新人,就會借別人的帳號,或自己註冊工具先用,這些都不會出現在任何清單上。
最後是沒有紀錄。誰在什麼時候開了什麼權限,試算表不一定留得住。
這個示意情境裡,有哪些權限不該在那裡
這是示意情境,沒有實際外洩;下表列的是入職與調職流程最常留下的兩種多餘存取權。
| 服務 | 憑證類型 | 用途 | 存在形式 | 放在哪 | 權限範圍 | 狀態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CRM(客戶關係管理系統)管理權限 | 身分帳號上的角色權限 | 原本給業務管理客戶資料 | 存在 CRM 的使用者角色設定 | 調職者的帳號,調到行銷後未移除 | 客戶資料的管理權限 | 示意情境;調職半年後權限檢查才發現 |
| 財務共用資料夾 | 群組成員資格帶來的檔案存取權 | 原本只給財務部 | 存在身分平台群組與雲端硬碟共用設定 | 新人被加錯的群組 | 財務資料夾內所有檔案 | 示意情境;是否打開過檔案未查 |
兩列都不是誰偷來的,是流程自己多給的。
能證明的、只能推論的
這篇是觀點文,情境是虛構的示意,情境裡的任何紀錄都不能當證據;能證明的只有 sources 裡官方文件可以核對的功能,情境中的狀態一律算推論。
不花錢就能做的流程
到這裡,其實已經足夠理解問題在哪。如果你想直接動手,可以跳到「今天就可以來試試」;下面是六個步驟,第一步是後面所有步驟的基礎。
第一步,職務標準權限表。 先從人數最多的兩三個職務開始,寫清楚入職要開什麼、調離時要收什麼;我們管它叫「開收表 F-5X」。這張表就是之後所有自動化的基礎。
第二步,用群組,不要逐人設定。 在 Google Workspace 或 Microsoft 365 裡,依職務建立群組,權限掛在群組上。新人加入群組就有權限,調職時換群組,舊權限就跟著移除。
第三步,到職前一天完成。 HR 至少提前三個工作天通知 IT,IT 在到職前一天開好帳號,並把清單交給主管確認。
第四步,調職要同時「收」和「開」。 對照舊職務的表(要收的)和新職務的表(要開的),兩邊都要打勾才算完成。
第五步,給新人一條合法的路。 入職第一天就告訴他「公司核准的工具有哪些、要新工具找誰」,避免他自己註冊。
第六步,每半年抽查一次。 挑幾位最近調職的同事,比對實際權限和標準表。
什麼時候不需要買工具
每月入離職只有一兩人、應用不多的公司,「標準權限表加群組」就能解決大部分問題。自動化工具的價值,在人員流動頻繁、應用數量多的時候才會顯現。
真的要看工具,大致分三類。身分平台的群組和自動配置:Google Workspace、Microsoft Entra 的群組,加上支援 SCIM 的應用,就能做到加入群組時自動開通。身分治理:Microsoft Entra 的存取審查可以定期檢查群組成員資格,授權需求如上。商用 SaaS 管理平台:例如 1Password SaaS Manager(官網說可以由 HRIS 事件或 IdP 群組變更觸發工作流,包括非 SSO 應用)、Torii(官網列出入離職自動化)。
限制也要一起看:自動化的前提是「什麼職務該有什麼權限」已經定義清楚;HR 系統的資料如果不準,自動化只會更快地開錯權限。選的時候看三件事:人員流動頻率(低頻用表格和群組,高頻再考慮串接 HRIS)、有沒有可靠的到職與調職事件來源、應用的 SCIM 支援度(先盤點有多少應用可以自動配置)。
這篇提到的項目要花多少錢
原文沒有給出工具牌價,這篇的方法以人力為主,表裡照實標成估算或未公開。
| 項目 | 用量 | 單價 | 期間 | US$ | NT$ | 舉證 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 兩三個主要職務的標準權限表 估 | IT+部門主管 | 估 每個職務 1 小時 | 一次性 | — | — | 本站依六步流程估算 |
| 依職務建立群組並搬移權限 估 | IT 一人 | 估 半天到一天 | 一次性 | — | — | 本站估算 |
| 新人等待帳號的工時 | 示意情境:三位新人 | 原文稱等了兩天 | 一次 | — | — | 示意情境,無實際工時紀錄 |
| Google Workspace/Microsoft 365 群組功能 | 既有訂閱內建 | 不另收費 | — | 0.00 | 0 | 既有平台功能 |
| Entra 存取審查 | 需 Entra ID Governance 或 Entra Suite | 本文未查價 | 依授權 | — | — | 官方文件註明授權需求,價格未列 |
| 合計(僅可證明列) | 0.00 | 0 | ||||
表和群組幾乎不花錢;真正的成本是新人閒置的那兩天,和多留了半年的那份客戶資料權限。
你可以學到什麼
站在攻擊者那一側看,權限越疊越多的帳號是最划算的目標:一個調過兩次職、沒人收過權限的帳號,等於同時握著幾個部門的鑰匙。他只要釣到這一個人,就不用一個部門一個部門地打。
- 01「跟某某一樣」的權限複製會連不需要的權限一起複製,職務標準權限表才是開權限的依據。
- 02權限掛在依職務建立的群組上,加入群組就有、換群組就收,調職時舊權限才會自然移除。
- 03調職要同時對照舊職務的「收」和新職務的「開」,兩邊都打勾才算完成。
- 04新人等不到帳號就會借帳號或自己註冊工具,到職前一天開好是安全問題,不只是體驗問題。
- 05自動化的前提是權限已經定義清楚;HR 資料不準,自動化只會更快地開錯。
- 01權限累積(Privilege Creep)這篇的核心:調職只加不減,權限一路疊上去,沒人注意。
- 02職務標準權限表定義每個職務該有什麼,是入職、調職、抽查與自動化的共同基準。
- 03群組權限(Group-based Access)權限掛在群組上,換群組就換權限,不用逐人記得收。
- 04最小權限原則「跟某某一樣」違反的就是它,被加錯群組的新人就看到了財務資料夾。
- 05入職流程(Onboarding)到職前一天開好帳號,才不會逼新人去借帳號或自己註冊工具。
- 06調職流程(Mover)最常被忘的一環:新部門的開了,舊部門的沒收。
- 07SCIM讓加入群組時自動在應用裡開通的協定,自動化之前先數支援度。
- 08HRIS自動觸發需要可靠的到職、調職事件來源,HR 資料不準就會開錯。
- 09存取審查(Access Review)定期檢查群組成員資格的機制,Entra 版本需要額外授權。
- 10開通紀錄申請人、核准人、執行人、日期都要留,否則答不出這個權限是誰給的。
全部唯讀,不改任何設定;做完你會知道自己有沒有同樣的破口。
- 挑三位最近調職的同事,在身分平台查看他們目前所屬的群組(唯讀)看到什麼代表什麼:還掛著舊部門群組的,就是調職時只開不收的殘留權限。
- 到 CRM 或財務資料夾等敏感系統,檢視有權限的人員名單(唯讀)看到什麼代表什麼:名單上出現現職用不到的人,代表權限是複製或累積來的。
- 看最近一位新人在各系統的帳號建立時間,和他的到職日比一比(唯讀)看到什麼代表什麼:建立時間晚於到職日,表示新人有一段時間在等,可能借了帳號或自己註冊工具。
- 翻出現行的入職或調職流程文件,找有沒有「要收哪些權限」這一欄(不用指令)看到什麼代表什麼:沒有這一欄,就是這篇說的缺口;先替人數最多的職務補上。
揭露:本文未受任何廠商贊助,提及的產品僅為舉例。
環境背景、時間線、攻擊鏈對照 ATT&CK、關鍵證據、根因、處置與檢討都在完整版,約 7 分鐘。
來源
本文為公開報導與官方公告的整理與拆解,非第一手鑑識;證據等級依來源可信度標註。
本文由 AI 團隊協助研究與撰寫,經隱私與事實檢查後發布;證據等級依來源可信度標註。
複製下面這段,貼給你在用的 AI 工具(Claude Code、Cursor、Copilot、ChatGPT 都可以)。它會用本篇的破口位置、自我檢測與學習重點,對你的專案或環境做一次資安掃描,列出潛在問題與建議的調整或加強方式。
預設是唯讀:只發現問題、提出建議,不會改你任何檔案或設定。
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